Referenz

Fehlerbehebung

Die häufigsten Fehlerbilder, ihre tatsächlichen Ursachen und wie du die Lösung bestätigst.

Sortiert danach, wie oft sich der jeweilige Punkt als Antwort herausstellt.

Rollen werden nicht vergeben

Ursache: die Rollenhierarchie, in neun von zehn Fällen.

Ein Bot kann nur Rollen verwalten, die unter seiner eigenen höchsten Rolle stehen. Steht Cloudys Rolle unter der Rolle, die dein Panel vergibt, scheitert die Vergabe, und Discord liefert einen generischen Rechtefehler, den der Bot nicht hilfreicher übersetzen kann.

Lösung: Servereinstellungen → Rollen, Cloudys Rolle über jede Rolle ziehen, die es verwalten soll.

Betrifft: Reaction Roles, Verifizierung, Auto-Rollen, Geburtstagsrolle, Rollenaktionen in Automationen.

In einem Kanal wird nichts gepostet

Ursache: Der Bot darf dort nicht posten.

Prüfe in den Rechte-Overwrites des Kanals (nicht nur in den globalen Rechten der Rolle):

  • Kanal ansehen
  • Nachrichten senden
  • Links einbetten — für jedes Embed nötig
  • Nachrichtenverlauf lesen — für Sticky Messages und Bearbeitungen nötig

Ein Verbot auf Kanalebene schlägt eine Erlaubnis auf Rollenebene. Das ist im Dashboard unsichtbar — deshalb kann ein korrekt konfiguriertes Plugin trotzdem nichts tun.

Willkommen, Leveling, AutoMod oder Custom Commands tun nichts

Ursache: ein fehlender privilegierter Intent.

IntentOhne ihn
Server MembersKeine Beitritte/Austritte → kein Willkommen, Abschied, keine Auto-Rollen, Verifizierung, Geburtstagsrolle
Message ContentKein Nachrichtentext → kein AutoMod, Leveling, keine Custom Commands, Sticky Messages

Der gehostete Cloudy-Bot hat beide. Betreibst du einen Custom Bot, aktiviere sie im Discord Developer Portal → deine Anwendung → Bot → Privileged Gateway Intents. Der Bot verbindet sich binnen einer Minute selbst neu.

Slash-Befehle fehlen

Ursache: Discords Registrierungsverzögerung — oder das Plugin ist aus.

Befehle werden beim Aktivieren registriert und beim Deaktivieren entfernt. Discord braucht danach ein bis zwei Minuten, bis sie erscheinen. Starte außerdem deinen Discord-Client komplett neu; sein Befehls-Cache ist hartnäckig.

Ein Panel wurde nicht gepostet

Ursache: normal — oder der Bot darf im Zielkanal nicht posten.

Panels postet der Bot, nicht das Dashboard. Rechne mit etwa 30 Sekunden, in denen die Liste ein wird gepostet…-Abzeichen zeigt. Verschwindet es nie, kann der Bot nicht in diesen Kanal schreiben — siehe die Rechte oben.

Änderungen scheinen nicht anzukommen

Arbeite das der Reihe nach ab:

Hast du wirklich gespeichert?

Die Speicherleiste unten auf der Seite ist keine Dekoration. Ungespeicherte Änderungen erreichen nichts.

Ist das Plugin aktiviert?

Der Schalter in der Kopfzeile ist unabhängig von den Einstellungen darunter.

Ist die Lizenz aktiv?

Premium-Plugins mit ausgelaufener Lizenz gelten als inaktiv, und die Seite zeigt eine Sperrleiste.

Gib Panels 30 Sekunden

Panel-Änderungen laufen über den Bot.

Ein Premium-Plugin ist gesperrt

Der Server hat keine aktive Lizenz, oder die Lizenz wurde gelöst. Schau auf der Premium-Seite des Servers oder auf /profile nach. Deine Konfiguration ist in beiden Fällen intakt — siehe Was Premium freischaltet.

„Konfiguration konnte nicht geladen werden"

Die Einstellungen ließen sich nicht lesen — meist ein vorübergehendes Backend-Problem. Nutze Erneut versuchen.

Das Formular rendert in diesem Zustand bewusst keine Standardwerte: Sie zu speichern würde deine echte Konfiguration mit Leerwerten überschreiben.

Ein Stream-Alert kommt nie

Ursache: fast immer der falsche Benutzername.

Trag den URL-Slug ein, nicht den Anzeigenamen — twitch.tv/shroud heißt shroud. Ein falscher Slug verfolgt nichts und erzeugt keinen Fehler.

Prüf außerdem, ob der Schalter der jeweiligen Plattform an ist. Twitch, Kick und YouTube haben je einen eigenen.

Der Server fehlt in meinem Dashboard

Du musst Inhaber sein oder Administrator bzw. Server verwalten haben. Cloudy speichert deine Serverliste zudem kurz zwischen — nutze nach einer Rechteänderung den Aktualisieren-Button in der Serverauswahl.

AutoMod bestraft die Falschen

Ursache: Der Rollenrechte-Modus ist verdreht.

  • Verweigern für alle Rollen außer … → gilt für alle, gelistete Rollen sind ausgenommen. Das willst du normalerweise, mit deinen Staff-Rollen in der Liste.
  • Erlaubt sind alle Rollen außer … → gilt nur für Mitglieder mit einer gelisteten Rolle.

Doppelte Sticky Messages

Ursache: Dem Bot fehlt in diesem Kanal Nachrichten verwalten oder Nachrichtenverlauf lesen — er kann die neue Kopie posten, die alte aber nicht löschen.

Temp Voice legt einen Kanal an, zieht mich aber nicht rein

Ursache: fehlendes Mitglieder verschieben. Der Kanal entsteht, das Mitglied kann aber nicht hineingezogen werden.

Immer noch fest?

Frag im Cloudy-Discord. Bring mit:

  • Plugin und Einstellung,
  • was du erwartet hast und was passiert ist,
  • deine Server-ID (Discord → Rechtsklick auf den Server → Server-ID kopieren),
  • ob das Audit-Log die Aktion überhaupt zeigt.

Der letzte Punkt halbiert das Problem: Steht die Aktion im Log, hat Cloudy sie ausgeführt, und die Frage ist warum. Steht sie nicht drin, ist Cloudy nie gelaufen — und die Antwort steht fast immer auf dieser Seite.